1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Tik-Tok WC s.r.o., so sídlom Blatná na Ostrove 271, 930 32 Blatná na Ostrove, IČO: 53533224, IČ DPH: SK2121402305 (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“).
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: tiktoktoalety@gmail.com, tel. +421 918 599 525. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá.
Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Vybavenie dopytu a príprava cenovej ponuky (kontaktný formulár, e-mail, telefón):
- údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefón, názov firmy, miesto dodania, obsah správy a vybrané produkty a služby,
- právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- uvedenie e-mailu, mena a správy je potrebné, inak dopyt nevieme vybaviť; ostatné údaje sú dobrovoľné.
Predaj tovaru, doprava, montáž a fakturácia:
- údaje: identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné údaje, adresa dodania,
- právny základ: plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a plnenie zákonných povinností (napr. zákon o účtovníctve, zákon o DPH) – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
3. Ako dlho údaje uchovávame
- údaje z dopytu, z ktorého nevznikla zmluva: najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu,
- zmluvy a súvisiaca komunikácia: počas trvania zmluvy a premlčacej doby (spravidla 4 roky),
- účtovné doklady (faktúry): 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
4. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame. Na prevádzku webu a e-mailovej komunikácie využívame týchto sprostredkovateľov:
- Resend, Inc. (USA) – technické doručovanie e-mailov z kontaktného formulára,
- Google Ireland Ltd. / Google LLC – e-mailová schránka (Gmail),
- poskytovateľ webhostingu, na ktorom je web prevádzkovaný.
Ak sa údaje prenášajú do USA, deje sa tak na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
5. Súbory cookie
Web používa iba jeden nevyhnutný (funkčný) súbor cookie s názvom „lang“, ktorý si na 1 rok zapamätá zvolený jazyk stránky. Neobsahuje osobné údaje a na jeho použitie nie je potrebný súhlas.
Analytické ani marketingové cookies nepoužívame. Ak ich v budúcnosti zavedieme, vopred vás požiadame o súhlas.
6. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo sa spracúvajú nezákonne,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na tiktoktoalety@gmail.com alebo písomne na adrese sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Pri spracúvaní nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.